📜 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comptoir Global d’Hygiène SARL

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Introduction

La société Comptoir Global d’Hygiène SARL, immatriculée au Maroc, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Comptoir Global d’Hygiène SARL
Email : contact@cgh.ma
Téléphone : +212 601 471219

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

🔹 Lors d’une commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Informations liées à la commande

🔹 Lors de la création d’un compte client :

  • Identifiants de connexion
  • Historique des commandes

🔹 Via le formulaire de contact :

  • Nom
  • Email
  • Téléphone
  • Message

🔹 Newsletter :

  • Adresse email

🔹 Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

  • Traiter vos commandes
  • Assurer la livraison
  • Répondre à vos demandes
  • Gérer votre compte client
  • Envoyer des offres commerciales (si inscription newsletter)
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques via Google Analytics
  • Mettre en place des campagnes publicitaires via Facebook Pixel

5. Moyens de paiement

Les paiements sont effectués via :

  • Virement bancaire
  • Paiement à la livraison

Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
  • Jusqu’à suppression du compte client
  • 3 ans maximum à des fins commerciales

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de livraison
  • Hébergeur du site
  • Outils d’analyse (Google Analytics)
  • Plateforme publicitaire (Facebook Pixel)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience (Google Analytics)
  • Optimiser les campagnes publicitaires (Facebook Pixel)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

10. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 support@cgh.ma

11. Modifications

Comptoir Global d’Hygiène SARL se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.